質(zhì)量保證期

      設(shè)備質(zhì)保一年（合同有其他約定的按合同約定執(zhí)行），終身維修。 一個(gè)月內(nèi)，儀器出現(xiàn)非人為因素的質(zhì)量問題，無條件進(jìn)行更換新機(jī)；一年內(nèi)公司將無償解決所有非人為因素儀器的質(zhì)量問題，免收任何的維修服務(wù)費(fèi)用。

      24小時(shí)售后響應(yīng)

      接到用戶反映的質(zhì)量問題、信息和技術(shù)服務(wù)要求后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，現(xiàn)場服務(wù)3個(gè)工作日、返廠維修10個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。

      售后培訓(xùn)

      根據(jù)用戶需求，提供免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括設(shè)備原理及保養(yǎng)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及操作方式、報(bào)警應(yīng)急預(yù)案等，培訓(xùn)地點(diǎn)由買方?jīng)Q定。如果以后用戶操作人員發(fā)生變動(dòng)，還可以對新技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)。